Syarat dan Ketentuan

  1. LATAR BELAKANG

    1. Perjanjian Layanan mengikat secara hukum antara Klien dan Perusahaan sedangkan Perjanjian Klien merupakan dasar dimana Perusahaan menyediakan layanan investasi dan tambahan kepada Klien.

    2. Perjanjian Layanan menjabarkan kerangka Perjanjian Layanan dan sifat dari layanan investasi yang diberikan oleh Perusahaan. Perjanjian ini tidak dapat dinegosiasikan, atau ditolak, oleh perjanjian atau susunan sebelumnya yang dibuat oleh Perusahaan dan Klien.

    3. Perjanjian Layanan mengatur hubungan antara Perusahaan dan Klien dan memberikan informasi yang diperlukan pada Klien sebelum membuat keputusan terkait Perusahaan dan layanannya.

    4. Karena perjanjian ini dibuat antara pihak-pihak yang berjauhan berdasarkan letak geografis, perjanjian diatur oleh Distance Marketing of Consumer Financial Services Law N.242 Konsumen (I) / 2004, yang berlaku untuk EU Directive 2002/65 / EC, dan menurut direktif ini Perjanjian Klien tidak perlu ditandatangani baik oleh Pelanggan atau Perusahaan atau kedua belah pihak, agar dapat mengikat secara hukum.

    5. Klien menyatakan bahwa ia telah membaca, memahami dan menyetujui Perjanjian Klien, dokumen Kategorisasi Klien, dokumen Dana Kompensasi Investor, dokumen Pernyataan Resiko, Dokumen Layanan, Kebijakan Konflik Kepentingan, the Best Execution Policy dan Perjanjian Klien, sebagaimana telah diubah dari waktu ke waktu, dan informasi tambahan terdapat dalam website Perusahaan, termasuk informasi berkaitan dengan bagian 'Informasi Hukum' dan ' Dokumentasi Hukum' (bersama dengan 'Perjanjian Layanan').

  2. PENDAHULUAN

    1. Perjanjian Klien tidak perlu ditandatangani baik oleh Klien atau Perusahaan untuk terikat secara hukum; dan Klien tidak berhak membatalkan atas dasar kontrak jarak jauh.

    2. Perjanjian Layanan akan memulai tanggal dimana Klien menerima pemberitahuan dari Perusahaan melalui email dan hingga seluruh dokumentasi yang diperlukan sepatutnya dilengkapi oleh Klien dan diterima oleh Perusahaan.

  3. PERNYATAAN RESIKO

    1. Berbagai instrumen keuangan yang merupakan produk leverage seperti CFDs pada Forex, logam mulia, futures, saham atau komoditas lainnya menanggung resiko signifikan dan Klien mungkin akan kehilangan seluruh atau sebagian modal yang diinvestasikannya. Klien memahami bahwa ketika trading dengan CFDs ia trading dengan hasil dari harga aset pokok dan trading tidak terjadi dalam Regulated Market namun Over-The-Counter (OTC). Oleh karena itu, Klien mengakui resiko yang terlibat dalam transaksi dari instrumen tersebut.

    2. Klien memahami dan menyetujui nilai investasi dalam berbagai jenis instrumen keuangan akan berubah naik atau turun atau bahkan berada pada nilai nol.

    3. Klien memahami seluruh resiko yang terjadi dan menyetui Pernyataan Resiko dan Kebijakan Pengungkapan yang merupakan sebuah dokumen penting dalam proses registrasi.

  4. KETENTUAN ANTI – PENCUCIAN UANG

    1. Perusahaan diperintahkan oleh regukasi Uni Eropa dan oleh otoritas setempat untuk mengambil tindakan yang diperlukan atas pencegahan dan penanganan aktivitas pencucian uang. Klien harus memahami bahwa Perusahaan harus meminta dan mendapatkan dokumen verifikasi tertentu dari Klien yang sah menurut hukum.

    2. Apabila Klien tidak dapat memberikan informasi yang diperlukan untuk perusahaan terkait hal tersebut, Perusahaan berhak untuk tidak mengeksekusi order atas nama Klien. Berbagai keterlambatan yang mungkin terjadi terkait dengan verifikasi dokumen Klien bukan tanggung jawab Perusahaan.

  5. PROSEDUR PEMBUKAAN AKUN KLIEN

    1. Setelah calon Klien mengisi dan mengirimkan Formulir Aplikasi bersamaan dengan dokumen yang diperlukan oleh Perusahaan, Perusahaan akan melakukan pemeriksaan internal (contohnya anti pencucian uang dan uji kelayakan klien) dan akan memberi pengumuman kepada calon klien mengenai diterima atau tidaknya mereka sebagai Klien Perusahaan. Perjanjian akan berlaku dan dimulai pada tanggal saat Klien menerima pemberitahuan dari Perusaaan bahwa mereka diterima sebagai Klien Perusahaan dan telah dibuatkan Akun Klien. Perusahaan tidak wajib menerima setiap orang sebagai Klien hingga seluruh dokumentasi yang diperlukan telah dilengkapi dan diterima oleh Perusahaan, dan jika seluruh pemeriksaan internal telah diselesaikan.

  6. KATEGORISASI KLIEN

    1. Perusahaan akan memperlakukan Klien sebagai ‘Retail Client’, sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan dibawah Markets in Financial Instruments Directive (MiFID) (Direktif UE 2004/39/EC), dan yang diubah dari waktu ke waktu. Kategorisasi Klien akan ditentukan oleh Perusahaan bersarakan pada informasi yang diberikan Klien saat melengkapi formulir aplikasi. Klien bertanggung jawab untuk memberitahu Perusahaan secara tertulis, mengenai berbagai perubahan keadaan pribadinya.

    2. Perusahaan dapat meninjau kategorisasi Klien secara berkala untuk menentukan jika diperlukan kategorisasi ulang; sesuai dengan syarat peraturan.

    3. Klien menyetujui bahwa saat kategorisasi Klien dan bekerja dengannya, Perusahaan akan mengandalkan akurasi, kelengkapan dan kebenaran informasi yang diberikan oleh Klien dalam Formulir Aplikasinya dan Klien bertanggung jawab untuk segera memberitahu Perusahaan jika sewaktu-waktu terdapat perubahan informasi.

    4. Perusahaan harus memberikan tingkat perlindungan peraturan yang berbeda kepada setiap kategori Klien dan Klien dalam setiap kategori khususnya Klien Ritel diberikan tingkat perlindungan peraturan tertinggi.

  7. DATA PRIBADI DAN KERAHASIAAN

    1. Perusahaan dapat mengumpulkan informasi Klien langsung dari Klien (dari formulir aplikasi lengkap atau tidak lengkap) atau dari orang lain, sebagai contoh, lembaga referensi kredit, lembaga pencegahan penipuan, dan penyedia register publik.

    2. Perusahaan akan menggunakan, menyimpan, memproses dan menangani informasi pribadi yang diberikan oleh Klien (jika orang biasa) sehubungan dengan ketentuan dari layanan Perusahaan dan sesuai dengan Undang-Undang Pengolahan Data Pribadi (Perlindungan Individu) tahun 2001.

    3. Perusahaan akan merahasiakan informasi Klien yang dipegangnya dan informasi ini akan digunakan semata-mata sehubungan dengan ketentuan dari layanan Perusahaan. Informasi yang yang telah dipublikasikan, atau yang sebelumnya dipegang oleh perusahan tanpa kerahasiaan tidak akan diakui.

    4. Perusahaan berhak untuk memberitahukan informasi Klien termasuk catatan dan dokumen pribadi dalam keadaan berikut:

  8. PERUBAHAN DAN PENGHENTIAN PERJANJIAN LAYANAN

    1. Kecuali dinyatakan secara berbeda dalam Perjanjian ini, Perusahaan berhak untuk mengubah syarat Perjanjian Layanan kapanpun dengan pemberitahuan tertulis kepada Klien setidaknya lima hari kerja atas perubahan tersebut. Perubahan akan berlaku pada tanggal yang ditetapkan dalam pemberitahuan. Klien mengakui bahwa variasi yang dibuat untuk menunjukkan perubahan undang-undang atau regulasi, jika diperlukan mungkin akan mulai berlaku.

    2. Klien dan Perusahaan masing-masing berhak untuk menghentikan Perjanjian ini dengan segera dengan setidaknya memberikan pemberitahuan tertulis lima hari sebelumnya kepada pihak lain.

    3. Penghentian oleh salah satu pihak tidak akan mempengaruhi kewajiban yang telah dikeluarkan oleh salah satu pihak sehubungan dengan posisi terbuka atau hak hukum atau kewajiban yang mungkin sudah muncul di bawah Perjanjian Layanan atau transaksi dan operasi deposit / penarikan yang dibuat.

    4. Pada saat berakhirnya Perjanjian ini, seluruh jumlah yang dibayarkan oleh Klien kepada Perusahaan akan segera jatuh tempo dan harus dibayar termasuk diantaranya (dan tidak terbatas pada):

    5. seluruh biaya yang belum dilunasi, dan jumlah biaya lain yang harus dibayarkan kepada Perusahaan;

    6. biaya yang dibutuhkan untuk menutup posisi yang masih dibuka di akun Klien;

    7. berbagai biaya transaksi yang dikeluarkan dengan mengakhiri Perjanjian Layanan dan biaya transfer investasi Klien ke perusahaan investasi lain;

    8. kerugian dan biaya penutupan transaksi atau penyelesaian seluruh kewajiban yang dikeluarkan oleh Perusahaan atas nama Klien;

  9. LAYANAN

    1. Perusahaan memberikan investasi dan layanan tambahan kepada Klien seperti yang telah dikeluarkan oleh CySEC online di http://www.cysec.gov.cy.

    2. Perusahaan hanya menawarkan basis eksekusi, sejumlah instrumen keuangan kepada Klien; spesifikasi kontrak secara online di website Perusahaan. Perusahaan berhak untuk mengeksekusi instruksi yang diterima oleh Klien bahkan jika transaksi tersebut tidak sesuai untuk Klien.

  10. KAPASITAS

    1. Klien berperan sebagai pelaku dan bukan sebagai perantara atas nama pihak ketiga. Klien, kecuali telah disetujui, akan diperlakukan sesuai dengan pasal 4.1. Klien akan bertanggung jawab penuh melaksanakan kewajibannya.

    2. Perusahaan akan terus menerima instruksi atau permintaan yang diberikan oleh seseorang atas nama Klien seperti yang dijelaskan dalam 6.2 diatas, hingga pemberitahuan tertulis diterima dari Klien untuk penghentuan otorisasi tersebut. Pemberitahuan tertulis ini harus diterima oleh Perusahaan setidaknya lima (5) hari kerja sebelum tanggal penghentian.

    3. Klien memberi kewenangan kepada Perusahaan untuk mengandalkan dan bertindak sesuai intruksi atau permintaan yang diterima dari Klien, yang diberikan atau atas nama Klien tanpa perlu konfirmasi kebenaran instruksi atau identitas dari pihak yang memberikan permintaan atau instruksi tersebut.

    4. Hingga Perusahaan menerima pemberitahuan tertulis mengenai kematian atau kelainan mental dari Klien, Perusahaan tidak memiliki tangung jawab atau kewajiban sehubungan dnegnan tindakan atau kelalaian atau penipuan dari pihak ketiga yang berwenang (seperti yang ditunjuk di 6.2 diatas). Setelah menerima pemberitahuan tersebut, Perusahaan akan berhenti menerima setiap instruksi atau permintaan dari pihak berwenang.

    5. Setiap orang, yang sama-sama bertanggung jawab untuk bertindak atas nama Klien melalui Surat Kuasa dapat diberikan instruksi dan permintaan kepada Perysahaan atas nama Klien.

  11. UANG KLIEN

    1. Saat memegang dana Klien, Perusahaan harus mengambil tindakan yang memungkinkan untuk memastikan dana Klien terlindungi. Dana tersebut akan disimpan didalam rekening bank yang ditunjuk Klien.

    2. Perusahaan harus menyimpan catatan keuangan Klien secara terpisah dan dana pribadi serta dapat membedakan dana yang digunakan untuk Klien yang berbeda dari Perusahaan.

    3. Klien dengan jelas menyetujui seluruh informasi yang diperlukan pada setiap dokumen pembayaran (deposit dana/penarikan/transfer) untuk mematuhi peraturan internasional terhadap penipuan dan pencucian uang. Perusahaan tidak akan menerima pembayaran yang dilakukan oleh pihak ketiga atas nama Klien.

    4. Setiap jumlah dana yang ditransfer oleh Klien melalui akun banknya akan didepositkan ke akun Klien pada tanggal jatuh tempo (value date) penerimaan pembayaran dan jumlahnya akan dikurangi dari bank Klien.

    5. Perusahaan berhak untuk menolak transfer dana atas nama Klien dalam kasus berikut:

      • Jika Perusahaan memiliki kecurigaan bahwa yang mentransfer dana tidak memiliki wewenang;

      • Jika dana tidak ditransfer secara langsung dari Klien dan melibatkan pihak ketiga;

      • Jika transfer melanggar undang-undang Siprus.

    6. Dalam setiap kasus yang disebutkan dalam pasal 10,5, Perusahaan harus mengembalikan dana yang diterima kepada pengirim, dengan menggunakan metode yang sama seperti saat menerima dana, dan Klien akan dikenakan biaya pengembalian.

    7. Klien berhak menarik setiap dana dari akunnya yang tidak digunakan untuk menutup margin dan kewajiban lain .

    8. Dengan menyetujui Perjanjian Layanan, Klien memberi kuasa kepada Perusahaan untuk melakukan deposit dan penarikan dari akun bank Klien dan transaksi lainnya untuk pembayaran seluruh jumlah yang dikeluarkan oleh Klien atas namanya.'; Akun akan dipisahkan oleh oleh Perusahaan dan disimpan sesuai dengan ketentuan yang berlaku dalam akun terpisah. Perusahaan dapay menyimpan Dana untuk Klien yang berbeda di akun yang sama sesuai dengan peraturan yang berlaku.

    9. Dana Klien ‘the Funds’ yang disimpan di Akun Trading akan didepositkan dalam sebuah institusi ‘the Institution’ yang telah ditetapkan oleh Perusahaan atas nama Klien. Dana akan dipisahkan oleh Perusahaan dan digunakan berdasarkan dengan regulasi yang berlaku dalam akun terpisah. Perusahaan dapat menyimpan dana dari berbagai Klien di akun yang sama berdasarkan regulasi yang berlaku.

    10. Klien berhak untuk menarik dana setara dengan free margin yang tersedia di akun trading. Permintaan tersebut memerlukan proses hingga tiga (3) hari kerja; Perusahaan berhak meminta informasi tambahan untuk melindungi permintaan Klien yang sah. Perusahaan dapat menolak permintaan jika permintaan dianggap tidak sah.

    11. Perusahaan tidak berkewajiban membayar bunga kepada Klien atas dana yang didepositkan.

    12. Klien menyetujui bahwa Dana akan didepositkan dalam akun trading pada tanggal jatuh tempo (value date) yang diterima oleh lembaga, dan dikenakan biaya transfer atau biaya lainnya.

    13. Perusahaan di cover oleh Investors Compensation Fund (ICF), dimana Klien berhak meminta kompensasi dari ICF jika Perusahaan tidak bisa memenuhi kewajibannya; seperti yang telah dijelaskan dalam dokumen Investors Compensation Fund.

    14. Klien berhak untuk menarik dana yang tersedia dengan menggunakan metode transfer tertentu. Perusahaan berhak menolak dan berhak menyarankan metode alternatif dari transfer.

    15. Jika akun Klien tidak aktif selama satu tahun, Perusahaan berhak untuk mengenakan biaya pemeliharaan agar akun trading tetap terbuka. Perusahaan dapat menutup akun, mengenakan biaya relevan dan memberitahukan Klien sesuai hal tersebut.

  12. DEPOSIT

    1. Kami berhak untuk menentukan batas deposit dan biaya deposit dalam sistem kami kapanpun.

    2. Anda menyetujui bahwa setiap dana yang ditransfer ke akun bank kami kepada anda, atau atas nama anda akan didepositkan ke akun anda oleh kami pada tanggal jatuh tempo (value date) yang diterima oleh kami dan biaya yang dikenakan oleh penyedia akun bank, penyedia layanan pembayaran kami dan/atau perantara lain yang terlibat dalam proses transaksi tersebut.

  13. PENGEMBALIAN DANA DAN PENARIKAN

    1. Kami berhak untuk menentukan batas penarikan dan biaya penarikan dalam sistem kami, kapanpun.

    2. Saat penarikan atau pengembalian dana dilakukan, kami berhak (namun tidak wajib) mengirim dana kepada pengirim yang sama, dan dengan metode pembayaran yang sama dengan dana yang awal yang diterima oleh kami. Atas kebijakan kami, kami berhak untuk, (a) menolak penarikan melalui metode pembayaran khusus tertentu; (b) mengharuskan menggunakan metode pembayaran lain yang ditunjukkan dalam permintaan penarikan, dimana permintaan penarikan yang baru dapat diajukan; dan/atau (c)mengirimkan dokumen tambahan yang diperlukan, seperti yang diberlakukan oleh “Undang-undang “Anti-Pencucian Uang (“APU”) & Prinsip Mengenal Klien (Know Your Customer (“KYC”))” dan/atau peraturan lain yang serupa dan peraturan yang berlaku kepada kami, sebelum memproses permintaan penarikan.

  14. DEPOSIT DENGAN KARTU KREDIT/DEBIT

    1. Anda dapat mendepositkan dana ke akun anda dengan cepat dan mudah menggunakan kartu kredit atau debit. Keseluruhan transaksi diproses secara elektronik- online.

    2. Sebelum anda menggunakan kartu kredit, kami meminta anda mendaftar dengan kami. Proses registrasi kartu kredit akan dijelaskan pada layar Deposit Kartu Kredit yang ditampilkan dalam Online Trading Facility kami. Setelah mengirimkan registrasi kartu kredit anda, anda diminya untuk mengirimkan dokumen tambahan yang diperlukan, seperti yang diberlakukan oleh “Undang-undang “Anti-Pencucian Uang (“APU”) & Prinsip Mengenal Klien (Know Your Customer (“KYC”))dan/atau peraturan lain yang serupa dan peraturan yang berlaku kepada kami. Saat kartu kredit anda telah berhasil terdaftar, anda bisa memulai mendepositkan dana ke akun anda dengan Kartu Kredit.

    3. Mendaftar dan menggunakan kartu debit sama dengan menggunakan kartu kredit. Kartu debit harus berkaitan dengan Visa atau

  15. CHARGEBACK

    1. Jika anda memasukkan chargeback dengan kartu kredit anda (baik disengaja maupun tidak disengaja) untuk berbagai deposit yang anda lakukan di akun bersama kami, kami berhak untuk mengenakan biaya “USD 150, biaya riset” ke akun anda saat menerima chargeback oleh penyedia perdagangan untuk menutupi biaya investigasi kami membuktikan bahwa anda melakukan deposit, dan anda memberikan izin kepada kami untuk mengubah jumlah ini ke kartu kredit anda.

    2. Kami tidak mentolerir kecurangan kartu kredit, dan seluruh kecurangan, tanpa pengecualian, akan dituntut melalui proses pidana diwilayah hukum setempat. Selain itu, kami akan melakukan tindakan hukum sipil di wilayah hukum setempat terhadap berbagai kerugian pendapatan terkait penipuan, termasuk bisnis, biaya hukum, biaya penelitian, downtime karyawan dan kerugian pendapatan.

    3. Kami menjalankan resiko pemodelan untuk mendeteksi kecurangan transaksi diseluruh Layanan kami. Kecurangan transaksi segera dibatalkan setelah terdeteksi. Berbagai Order aktif terkait dengan kecurangan kartu kredit serupa juga akan segera dibatalkan. Kami juga mengaktifkan leverage ekternal, sumber daya industri – seperti daftar hitam penipuan diseluruh dunia – untuk mencegah pengguna yang curang mengakses Fasilitas Trading Online kami.

    4. Kami menganggap charge back kartu kredit anda menjadi suatu kecurangan jika anda melakukan upaya yang wajar untuk bekerja dengan kami untuk menyelesaikan berbagai masalah dengan deposit anda. Seluruh chargeback yang tidak penting tidak hanya akan membuang waktu pegawai kami dalam melakukan bisnis normal, tapi juga memerlukan biaya:

      a. saat kami mendeteksi aktivitas yang meragukan terkait dengan deposit yang dihasilkan di akun, kami akan menandai deposit tersebut dengan status “ulasan klien sedang berlangsung” dan melakukan pemeriksaan jika terdeteksi adanya penipuan pada deposit untuk mengurangi resiko; pada masa ini, anda tidak akan bisa mengakses akun anda.

      b.Pada umumnya, kami menyelesaikan pemeriksaan dalam empat (4) hingga enam (6) jam; deposit tertentu yang memiliki potensi risiko yang lebih tinggi mungkin memerlukan lebih banyak waktu, namun, Departmen Compliance kami melakukan pemeriksaan deteksi penipuan yang lebih luas. Kami juga dapat menghubungi anda secara langsung sebagai peringatan cadangan. Jika kami menetapkan bahwa deposit beresiko atau tidak sesuai dengan kebijakan Fraud & Security kami, deposit akan segera dibatalkan dan dana akan dikembalikan ke kartu kredit dimana deposit awal dilakukan. Selain itu, kami berhak, atas kebijakan kami, untuk segera menutup seluruh akun anda dengan kami. Setiap Order aktif terkait dengan penipuan serupa terhadap kartu kredit atau akun juga akan segera dibatalkan.

      c. Anda setuju jika anda memilih bekerja sama dengan dan anda mengajukan charge back dengan perusahaan kartu kredit anda, namun anda tidak memenangkan argumen charge back, anda setuju setuju untuk membayar kami, selain "USD 150, - Biaya penelitian disebutkan di atas," USD 150, - Biaya proses administrasi "untuk menanggapi masalah ini. Anda memberikan kewenangan kepada kami untuk mengisi jumlah ini untuk kartu kredit anda. Jika tuduhan ini ditolak, kami akan melakukan tindakan hukum untuk menutup kerugian untuk waktu kita terkait dengan menanggapi charge back selain dari biaya lain yang dijelaskan di atas. anda setuju untuk mengembalikan uang kita atau Perwakilan kita dapat menunjuk untuk biaya hukum tindakan anda. Anda setuju untuk mengganti biaya kami atau perwakilan yang kami tunjuk untuk setiap biaya hukum yang anda bebankan pada kami.

      d. Selain itu, kami akan mencoba memperoleh kembali biaya yang dipermasalahkan dan biaya tambahan melalui penagih dari pihak ketiga dan akun anda akan dilaporkan ke seluruh biro kredit sebagai akun tunggakan. Hal ini dapat sangat merugikan peringkat kredit anda setidaknya selama tujuh (7) tahun mendatang. Pada masa ini, kami tidak lagi menerima pembayaran kredit anda dan hanya menerima pembayaran penuh. Kami juga akan mengajukan laporan dengan departemen kepolisian setempat, menangkap seluruh aktivitas kecurangan melalui yurisdiksi setempat untuk seterusnya diproses dalam tuntutan hukum. Selain itu, kami berhak untuk mengambil seluruh langkah yang kami anggap perlu, termasuk, sepenuhnya memblokir akses ke Fasilitas Trading Online kami, memblokir dan/atau mencabut Kode Akses anda dan/atau memutus akun anda. Dalam keadaan ini, kami berhak untuk menyita keuntungan atau pendapatan yang dihasilkan baik langsung maupun tidak langsung dengan memberlakukan larangan aktivitas trading dan kami berhak untuk memberitahukan setiap pihak ketiga yang berkepentingan terhadap pelanggaran pasal ini; setiap Order aktif yang terkait dengan aktivitas penipuan akun dan kartu kredit juga akan segera dibatalkan; Kami telah, dan akan terus mengembangkan setiap pedoman yang diperlukan untuk mengidentifikasi penipuan kartu kredit/debit; setiap perselisihan yang terjadi akibat aktivitas penipuan akan diselesaikan oleh kami berdasarkan kebijakan mutlak kami, dengan cara yang kami anggap adil bagi semua pihak; keputusan tersebut bersifat final dan terikat kepada seluruh peserta; Tidak ada surat menyurat yang masuk;.

    5. Kami sangat serius menangani tindak kecurangan. Kami mencatat IP string diseluruh deposit yang dibuat pada akun kami – setiap order yang kembali sebagai chargeback dikarenakan aktivitas penipuan akan ditangani dengan serius.

  16. BIAYA-BIAYA LAIN

    1. Ketentuan dari layanan tunduk pada pembayaran biaya-biaya komisi dan biaya Perusahaan, yang ditetapkan dalam Spesifikasi Kontrak atau dalam website Perusahaan. Komisi dan biaya lain mungkin dibayarkan oleh Klien secara langsung ke pihak ketiga. Klien berkewajiban untuk membayar seluruh biaya.

    2. Jenis biaya tertentu akan muncul sebagai persentase nilai dari instrumen keuangan, oleh karena itu Klien bertanggung jawab memahami bagaimana biaya dihitung.

    3. Saat memberikan Layanan kepada Klien, perusahaan boleh membayar atau menerima biaya, komisi atau manfaat non-keuangan lain dari pihak ketiga atau introducing broker selama diizinkan oleh Peraturan yang berlaku. Sejauh yang diperlukan oleh hukum, perusahaan akan memberikan informasi terhadap manfaat-manfaat kepada Klien atas permintaan.

    4. Perusahaan setuju untuk membayar seluruh biaya terkait dengan Perjanjian ini dan setiap dokumen yang diperlukan untuk melakukan Transaksi.

    5. Seluruh biaya yang berlaku akan segera dikurangi dari akun trading klien.

    6. Setiap biaya termasuk komisi dan biaya lain akan dibayarkan oleh Klien, rincian akan ditampilkan di website perusahaan.

    7. Rincian kewajiban pajak yang harus dibayarkan oleh Perusahaan atas nama Klien akan ditetapkan kepada Klien. Klien juga bertanggung jawab atas pajak lain yang tidak dipungut oleh Perusahaan dan Klien harus mencari penasihat ahli jika mengalami keraguan apabila masih memiliki kewajiban pembayaran pajak lainnya. Undang-undang pajak berubah-ubah dari waktu ke waktu.

    8. Klien bertanggung jawab ata ssemua pengajuan, pengembalian pajak dan laporan transaksi yang harus dilakukan untuk setiap otoritas relevan, baik kepemerintahan atau lainnya, dan untuk pembayaran seluruh pajak (termasuk namun tidak terbatas pada setiap transfer atau pajak nilai tambahan), sehubungan dengan transaksi lain.

    9. Perusahaan dapat mengubah biaya secara berkala. Perusahaan akan mengirimkan pemberitahuan perubahan kepada Klien sebelum perubahan mulai berlaku. Perusahaan akan memberikan pemberitahuan sekurangnya dua hari kerja terkait perubahan kecuali jika perubahan tersebut berdasarkan atas perubahan suku bunga atau layanan pajak atau tidak perlu dilakukan oleh Perusahaan.

    10. Swap dihitung pada basis harga pasar antarbank.

    11. Seluruh CFDs ditradingkan dengan perusahaan terkait dengan produk margin open-ended yang memerlukan dana pada basis harian.

  17. KEWAJIBAN

    1. Saat Perusahaan memberikan informasi, rekomendasi, berita informasi yang berkaitan dengan transaksi, komentar pasar atau penelitian kepada Klien (dalam newsletter yang diposting dalam website atau diberikan kepada yang berlangganan melalui website atau lainnya), Perusahaan tidak bertanggung jawab atas berbagai kerugian biaya atau kerusaakan yang dialami oleh Klien akibat kesalahan atau kekeliruan informasi yang diberikan. Perusahaan berhak membatalkan atau menutup transaksi dalam keadaan tertentu yang ditetapkan dalam Perjanjian, setiap kesalahan atau kekeliruan transaksi tetap berlaku dan mengikat kedua belah pihak.

    2. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang dilakukan oleh Klien, baik langsung atau tidak langsung muncul dari namun tidak terbatas pada:

      • Kesalahan atau kegagalan operasi sistem trading online perusahaan;

      • Keterlambatan disebabkan oleh Customer terminal;

  18. ASURANSI DAN JAMINAN

    1. Klien menjamin keabsahan dan keaslian dari berbagai dokumen yang dikirimkan kepada Perusahaan saat proses pembukaan akun dan saat akun trading aktif.

    2. Klien memastikan dan menjamin; bahwa dana milik Klien bebas dari pegadaian, atau biaya lainnya; bahwa dana tersebut bukan dari proses tindak ilegal langsung maupun tidak langsung atau hasil tindak kriminal; dan Klien bertindak atas dirinya sendiri bukan dari perwakilan pihak ketiga kecuali memberikan surat kuasa.

  19. PERUBAHAN DAN PENGHENTIAN DARI PERJANJIAN LAYANAN

    1. Perusahaan berhak untuk mengubah syarat Perjanjian Layanan dan harus memberitahun Klien. Perubahan akan berlaku pada tanggal tertentu dan akan digunakan untuk setiap posisi yang dibuka dan menempatkan order sebelum tanggal tersebut.

    2. Klien dan Perusahaan dapat menghentikan Perjanjian ini dengan memberikan pemberitahuan tertulis kepada pihak lawan masing-masing pihak.

    3. Klien bertanggung jawab untuk membayar setiap jumlah yang dibebankan pada Perusahaan, biaya-biaya yang dikeluarkan oleh Perusahaan sebagai akibat dari penghentian Perjanjian Layanan dan kerusakan yang timbul karena pembayaran.

    4. Penghentian tersebut tidak akan mempengaruhi setiap kewajiban yang sudah dikeluarkan baik oleh Perusahaan maupun Klien sehubungan dengan Perjanjian Layanan, setiap Posisi buka atau setiap Transaksi dan deposit/penarikan yang dilakukan.

    5. Perusahaan akan segera mentransfer berbagai jumlah yang tersedia ke dalam akun trading Klien kurang dari jumlah besar yang diberikan kepada Perusahaan oleh Klien.

  20. KERAHASIAAN DAN DATA PRIBADI

    1. Berbagai data pribadi Klien disimpan oleh perusahaan sesuai dengan Undang-Undang Pengolahan Data Pribadi (Perlindungan Individu) tahun 2001, perubahannya (UU No. 37 (IN) / 2003) dan Peraturan Komunikasi Elektronik

    2. Pelanggan menerima dan menyetujui bahwa Perusahaan dapat mengungkapkan sebagian atau seluruh data Klien secara anonim dan agregat untuk alasan pengembangan bisnis.

    3. Tidak ada satupun informasi rahasia Klien yang akan diungkapkan kepada pihak ketiga kecuali diperlukan oleh otoritas dari yurusdiksi berwenang.

  21. REKAMAN PANGGILAN TELEPON

    1. Percakapan telepon antara Perusahaan dan Klien akan direkam. Seluruh rekaman merupakan milik Perusahaan dan dapat digunakan dalam keadaan termasuk, namun tidak dibatasi pada perselisihan, dan harus menjadi bukti konklusif dan mengikat.

    2. Perusahaan dapat memberikan salinan rekaman percakapan tersebut kepada otoritas yang berwenang tanpa memberitahukan Klien.

    3. Instruksi atau permintaan yang diterima melalui telepon akan sama –sama mengikat dengan instruksi tertulis.

  22. PERSETUJUAN KONTAK LANGSUNG

  23. MARKET MAKING

    1. Anda secara khusus menyadari bahwa dalam pasar tertentu, termasuk pasar valuta asing, opsi valas OTC dan kontrak CFD, kami bertindak sebagai ‘Market Maker’, kami dapat mengambil resiko memegang Supported Financial Instruments untuk memfasilitasi trading dalam Instrumen Keuangan dengan menampilkan/mengkuotasi harga 'bid' dan 'ask' (kuotasi 'beli' dan 'jual') untuk Supported Financial Instruments pada Fasilitas Trading Online dan memenuhi permintaan yang diterima sehubungan dengan Supported Financial Instruments dari inventarisasi kami sendiri atau mengharapkan Offsetting Order.

    2. Untuk memberikan Kuotasi Harga terkait dengan trading spekulatif, kami harus mengandalkan harga yang ada atau informasi yang tersedia yang kemudian terbukti keliru dikarenakan keadaan tertentu dari pasar, sebagai contoh, namun tak terbatas pada , kurangnya likuiditas atau penangguhan instrumen atau aset pokok atau kesalahan penyedia informasi Kuotasi Harga. Dalam keadaan ini, jika kami telah memberikan Kuotasi Harga yang relevan kepada anda, kami dapat membatalkan Transaksi dan/atau Kontrak relevan dengan anda, namun harus dilakukan dalam waktu yang sesuai dan harus memberikan penjelasan lengkap mengenai alasan pembatalan.

    3. Berdasarkan eksekusi posisi yang kami lakukan dengan anda, atas kebijaksanaan kami yang sesuai, kami dapat mengimbangi posisi anda dengan posisi klien lain atau dengan posisi salah satu counterparties kami, atau kami akan memutuskan untuk mempertahankan posisi yang dimiliki dengan tujuan memperoleh keuntungan trading dari posisi tersebut. Keputusan dan tindakan tersebut akan mengimbangi posisi klien pada harga yang berbeda dari Kuotasi harga yang diberikan untuk anda, mengakibatkan keuntungan atau kerugian trading untuk kami. Hal ini kemungkinan dapat meningkatkan biaya tersembunyi. (contoh, perbedaan antara harga yang anda tradingkan dengan kami dan harga yang kami tradingkan dengan pihak dan/atau klien lain), karena setiap keuntungan yang terwujud oleh kami sebagai hasil dari fungsi Market Making. Namun juga perlu dicatat, bahwa fungsi Market Making akan memerlukan biaya signifikan untuk kami, jika pasar bergerak terhadap kami sebagai perbandingan harga yang kami tradingkan dengan anda.

    4. Dalam Pasar, anda menyetujui bahwa saat kami bertindak sebagai Market Maker, kami akan memegang posisi yang berlawanan dengan posisi anda dan atau posisi tertentu dari klien kami yang lain, berpotensi menimbulkan konflik kepentingan antara kami, dan klien kami yang lain.

    5. Dalam Pasar, saat kami bertindak sebagai Market Maker, anda menyetujui bahwa kami tidak memiliki kewajiban untuk mengkuotasi harga untuk anda dan/atau klien kami yang lain, setiap saat dipasar tertentu, atau kami tidak berkewajiban untuk memberikan Kuotasi Harga kepada anda dan/atau klien kami yang lain dengan spread maksimum tertentu.

  24. KONFLIK KEPENTINGAN

    1. Perusahaan diwajibkan oleh UU untuk mengambil semua langkah yang sesuai untuk mendeteksi dan menghindari konflik kepentingan. Perusahaan berkomitmen untuk bertindak jujur, adil atas kepentingan Klien. Dokumen 'Kebijakan Konflik Kepentingan' memberikan rangkuman kebijakan.

    2. Perusahaan menyetujui bahwa konflik kepentingan dapat timbul ketika kepentingan Perusahaan bersaing atau menghalangi kepentingan Klien dibawah Perjanjian Layanan.Sebagai contoh, Klien menyetujui bahwa:

  25. HUKUM DAN YURIDIKSI PEMERINTAH

    1. Perjanjian Layanan diatur oleh undang-undang Republic of Cyprus.

    2. Klien setuju untuk tidak menuntut tindakan yang telah dibawa dalam sebuah forum atau pengadilan tidak memiliki yurisdiksi atas nama Klien.

    3. Meskipun terdapat ketentuan lain dari Perjanjian ini, dalam memberikan Layanan kepada Klien Perusahaan berhak mengambil langkah yang dianggap perlu, dalam kebijakannya, untuk mematuhi peraturan pasar yang relevan atau undang-undang lain yang berlaku..

    4. Seluruh transaksi atas nama Klien harus tundukk pada peraturan yang berlaku dan berbagai otoritas publik lain yang mengatur operasi dari Cyprus Investment Firms, karena selalu diubah dari waktu ke waktu. Perusahaan berhak mengambil langkah yang dianggap perlu sesuai dengan peraturan yang berlaku pada saaat ini. Setiap langkah yang diambil dalam Peraturan Berlaku akan mengikat Klien.

    5. Berbagai proses dan pembayaran yang terlibat akan berlangsung dalam pengadilan berkuasa Republic of Cyprus.

  26. PERNYATAAN DAN JAMINAN

    1. Klien menyetujui bahwa perusahaan akan mengambil langkah sesuai untuk memastikan peraturan dan regulasi yang berlaku akan mengikat Klien.

    2. Klien menyatakan bahwa dirinya berusia delapan belas (18) tahun keatas, atau memiliki kapasitas penuh dalam suatu badan hukum.

    3. Klien menyatakan bahwa dirinya telah membaca dan sepenuhnya memahami syarat Perjanjian Layanan termasuk dokumen Pernyataan dan Pengungkapan Resiko.

    4. Klien menyetujui bahwa Perusahaan berhak mencabut dokumen Surat Kuasa yang mengatur hubungannya dengan perwakilan resmi tanpa pemberitahuan tertulis sebelumnya.

    5. Klien menyatakan bahwa seluruh informasi yang diberikan oleh Klien kepada Perusahaan akurat, benar dan lengkap.

  27. FORCE MAJEURE

    1. Peristiwa Force Majeure adalah berbagai kejadian alam politik, pemerintah, ekonomi, sosial, teknologi diluar kendali Perusahaan, yang menghalangi Perusahaan menjaga pelaksanaan bisnis.

    2. Jika terjadi peristiwa force majeure, Perusahaan akan melakukan seluruh langkah sesuai untuk memberitahu Klien.

      Beberapa contoh Peristiwa Force Majeure diantaranya adalah:

      • Aksi pemerintah, Peperangan atau penyanderaan, ancaman perang, aksi terorisme, keadaan darurat nasional, kerusuhan, sabotase, gangguan sipil, tuntutan, krisis ekonomi dan politik atau bencana internasional lainnya;

      • gempa bumi, tsunami, badai, angin topan, kecelakaan, banjir, kebakaran, wabah atau bencana alam lainnya;

  28. DEFAULT

    1. Saat Peristiwa Default terjadi, Perusahaan akan mengambil langkah berikut tanpa pemberitahuan tertulis sebelumnya:

      a. Menutup seluruh Akun Trading Klien;

      b. Menutup Seluruh Posisi Buka Klien pada Kuotasi saat ini;

  29. TRADING ELEKTRONIK

    1. Saat memulai Perjanjian Layanan, Klien harus mendownload dan menginstal software platform trading Perusahaan, yang tersedia di website Perusahaan, dan memperoleh kode akses yang memungkinkan klien untuk masuk dan melakukan transaksi dengan Perusahaan

    2. Klien bertanggung jawab atas setiap instruksi/transaksi yang diperoleh/masuk melalui platform trading, baik dari Klien langsung atau melalui perwakilan yang sah.

  30. INSTRUKSI DAN ORDER KLIEN

    1. Klien harus memberikan instruksi kepada Perusahaan melalui platform trading atau alat elektronik lain yang ditetentukan dalam Perjanjian Klien. Klien juga menyetujui bahwa Perusahaan berhak untuk sebagian melaksanakan instruksi klien.

    2. Klien mengetahui bahwa Perusahaan melakukan transaksi dengan Klien sebagai the principal counterparty dan bukan sebagai agen meskipun sesungguhnya Perusahaan dapat mengirimkan order kepada penyedia likuiditas/broker untuk eksekusi.

    3. Klien harus mengambil posisi baru atau menutup posisi yang ada melalui platform trading Perusahaan dan menempatkan order pada setiap jenis instrumen keuangan.

    4. Klien harus dapat menginstruksikan Perusahaan mengenai eksekusi order instant dan/atau pending order. Instruksi pending order adalah salah satu dari hal berikut (untuk informasi lebih lanjut terkait eksekusi dari order yang disebutkan dibawah ini, harap baca “Order Execution and Best Interest Policy”):

      • Buy Limit: Order untuk buy setiap jenis instrumen pada harga yang ditentukan yang lebih rendah dari harga pasar saat ini.

      • Sell Limit: Order untuk sell setiap jenis instrumen pada harga yang ditentukan yang lebih tinggi dari harga pasar saat ini.

      • Buy Stop: Order untuk buy setiap instrumen keuangan dimana harga dari order ditentukan diatas harga pasar saat ini.

      • Sell Stop: Order untuk sell setiap instrumen keuangan dimana harga order ditentukan lebih rendah dari harga pasar saat ini

    5. Order Klien dieksekusi pada harga Bid dan Ask pada harga pasar yang tersedia saat ini yang diberikan Perusahaan melalui penyedia likuiditas.Untuk eksekusi order instan Klien menempatkan order berdasarkan pada harga saat ini yang ditampilkan dalam terminal dan proses eksekusi dipicu. Klien mengakui dan menyetujui bahwa harga yang diminta dari permintaan pasar dapat berubah karena volatilitas yang tinggi atau sambungan lemah antara server Perusahaan dan terminal Klien. Selain itu jika terjadi komunikasi dan atau kesalahan teknis yang mempengaruhi harga uang dikuotasi, Perusahaan berhak untuk tidak mengeksekusi order.

    6. Klien mengetahui bahwa Perusahaan akan menyimpan rekaman transaksi yang dilakukan melalui telepon, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya, untuk memastikan bahwa seluruh informasi relevan yang dikirim melalui telepon direkam sebagaimana mestinya. Rekaman yang disimpan menjadi milik Perusahaan dan dapat digunakan oleh Perusahaan di saat yang tepat, sebagai bukti transaksi Klien.

  31. PENOLAKAN UNTUK MENGEKSEKUSI ORDER

    1. Klien menyetujui bahwa perusahaan berhak menolak ketentuan setiap investasi dan layanan tambahan, termasuk namun tak terbatas pada eksekusi dari instruksi trading untuk setiap jenis instrumen keuangan Perusahaan, tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Klien. Keadaan yang harus dilakukan Perusahaan terhadap tindakan tersebut adalah:

      • Jika Klien tidak memiliki cukup dana di akunnya;

  32. KEBIJAKAN AKUN NON-AKTIF (DORMANT ACCOUNT)

    1. Saat tidak ada transaksi (trading/penarikan/deposit) dalam Akun Klien selama jangka waktu kurang lebih dua belas (12) bulan

  33. TEKNIK TRADING YANG DILARANG

    1. Anda harus bertanggung jawab untuk menyediakan dan memelihara akses dan menggunakan Fasilitas Trading Online kami, termasuk, namun tak terbatas pada, komputer pribadi, modem dan telepon atau saluran akses lain. Anda harus bertanggung jawab atas seluruh biaya akses dan layanan yang diperlukan untuk terhubung dengan Fasilitas Trading Online Kami dan anda menanggung seluruh biaya dan yang dikenakan untuk mengakses sistem tersebut. Anda menanggung seluruh resiko terkait dengan penggunaan dan penyimpanan informasi di komputer anda atau komputer lain yang akan anda peroleh dan dalam menggunakan Fasilitas Trading Online Kami.

Top Yandex.Metrica Top