ডিপোজিট ইনস্যুরেন্স

আমরা আমাদের গ্রাহকদের সর্বোচ্চ সুবিধা প্রদান করি - তাই আমরা আপনার তহবিল এবং সংশ্লিষ্ট বিষয়গুলো গুরুত্ব সহকারে নিই।

ফরেক্সমার্ট হলো ইনভেস্টর ইনভেস্টমেন্ট সার্ভিসেস অ্যান্ড অ্যাক্টিভিটিস অ্যান্ড রেগুলেটেড মার্কেটস ল 2007 এর সদস্য। এর মাধ্যমে সাইপ্রাস-ভিত্তিক প্রত্যেকটি বিনিয়োগ প্রতিষ্ঠান উক্ত তহবিলের অন্তর্ভুক্ত হয়। এর প্রধান উদ্দেশ্য হলো কোম্পানি যদি নিয়ম মেনে চলতে ব্যর্থ হয় তাহলে অভিযোগের ভিত্তিতে গ্রাহকদের ক্ষতিপূরণ প্রদান করে, বিশেষকরে:

• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে গ্রাহকে তহবিল ফেরত প্রদান।
• সদস্য প্রতিষ্ঠানের গ্রাহকের কাছে ফিন্যান্সিয়াল ইন্সট্রুমেন্ট হস্তান্তর।

প্রযোজ্য নিয়ম-নীতি অনুযায়ী তহবিল এর মাধ্যমে ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহককে ক্ষতিপূরণ প্রদান করা হয়। কিন্তু যেসব গ্রাহকের বিরুদ্ধে অপরাধমূলক কার্যক্রমের অভিযোগ আছে তারা উক্ত তহবিল থেকে দাবি করতে পারবে না, এক্ষেত্রে 2007 সালের ক্রিমিনাল অ্যাক্টিভিটিস আইন অনুরণ করা হয়।

গ্রাহককে প্রদান করা ক্ষতিপূরণের পরিমাণ নির্ভর করবে প্রযোজ্য নিয়ম-নীতি ও কোম্পানি বুকস এর ভিত্তিতে। কোম্পানির অন্তর্ভুক্ত সবগুলো সেবা থেকে গ্রাহকদের মোট অভিযোগের ভিত্তিতে এই হিসাব করা হয়। এখন পর্যন্ত ক্ষতিপূরণের পরিমাণ €20,000।